Gaji Admin Kontraktor

Kemampuan Komunikasi dengan Pelanggan

Berinteraksi dengan pelanggan dengan ramah, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan dengan baik adalah penting dalam memberikan pelayanan pelanggan yang unggul.

Pengembangan Keterampilan

Kamu perlu mempelajari dan mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan, seperti komunikasi yang baik, kemampuan organisasi, dan penggunaan perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management). Pelatihan tambahan dalam administrasi penjualan dapat membantu kamu memahami peran secara lebih mendalam.

Untuk mendapatkan pengalaman, pertimbangkan pekerjaan entri-level yang berkaitan dengan administrasi atau dukungan penjualan. Ini bisa mencakup peran sebagai asisten administrasi atau customer service.

Keterampilan Multitasking

Karena tugas Sales Admin melibatkan banyak tanggung jawab, kemampuan multitasking adalah aset berharga. Mereka harus mampu mengelola beberapa tugas secara bersamaan tanpa kehilangan fokus.

Kepatuhan dan Etika Kerja

Mematuhi kebijakan dan etika kerja perusahaan adalah penting. Sales Admin harus menjalankan tugas mereka dengan integritas dan mematuhi standar etika bisnis.

Apa Tugas / Skop Kerja Admin?

Tugas admin merangkumi pengurusan dokumen dan fail, pengurusan inventori dan bekalan pejabat, penyediaan dokumen dan laporan, pengurusan jadual dan perjalanan, serta komunikasi dan perhubungan pelanggan. Semua tugas ini memainkan peranan penting dalam memastikan kelancaran operasi pejabat serta menyokong produktiviti dan kecekapan organisasi.

Berikut ialah maklumat lanjut berkenaan 5 tugas utama admin:

Kemampuan Manajemen Waktu

Kemampuan mengelola waktu dengan baik membantu Sales Admin untuk memprioritaskan tugas dan menjaga kelancaran operasional.

Menyediakan Dokumen dan Laporan

Admin juga terlibat dalam penyediaan pelbagai dokumen dan laporan. Ini termasuk:

1. Menyediakan surat, memo, dan e-mel rasmi.2. Menyusun dan memformat dokumen dan laporan.3. Mengumpul dan mengesahkan data untuk dokumen dan laporan.4. Memastikan dokumen dan laporan disediakan dengan tepat pada masanya.

Berkomunikasi dengan Pelanggan

Admin bertindak sebagai titik perhubungan utama untuk komunikasi dalaman dan luaran. Tanggungjawab ini termasuk:

1. Menjawab dan mengagihkan panggilan telefon.2. Membalas pertanyaan dan permintaan melalui e-mel.3. Menyambut dan mengarahkan pelawat ke pejabat.4. Menyelaras komunikasi antara jabatan dan pihak berkepentingan luaran.

Pengembangan Keterampilan Komunikasi

Latih keterampilan komunikasi kamu, baik lisan maupun tertulis. Ini akan membantu kamu berinteraksi dengan anggota tim penjualan, pelanggan, dan manajemen dengan efektif.

Bangun jaringan profesional dengan orang-orang dalam industri penjualan. Ini bisa membantu kamu menemukan peluang pekerjaan dan mendapatkan wawasan tentang industri yang lebih luas.

Kamu bisa mencari lowongan pekerjaan sebagai Sales Admin. Saat melamar, pastikan kamu menyoroti pendidikan, pengalaman, dan keterampilan yang relevan dalam CV dan surat lamaran kamu.

Gaji seorang Sales Admin di Indonesia bervariasi tergantung pada beberapa faktor, seperti lokasi, industri, pengalaman, dan tingkat tanggung jawab. Secara umum, gaji rata-rata Sales Admin di Indonesia berkisar antara Rp 5 juta hingga Rp 10 juta per bulan. Namun, gaji ini dapat lebih tinggi di kota-kota besar seperti Jakarta dan Surabaya, serta dalam industri yang lebih kompetitif seperti teknologi atau perbankan. Selain gaji pokok, Sales Admin juga dapat menerima bonus atau insentif berdasarkan pencapaian target penjualan. Peran dan tanggung jawab tambahan dalam perusahaan atau industri tertentu juga dapat memengaruhi besaran gaji.

Sales Admin adalah bagian penting dalam menjaga efisiensi operasional dan keberhasilan tim penjualan dalam sebuah perusahaan. Tugas-tugas mereka mencakup administrasi, pengelolaan dokumen, dan dukungan operasional yang mendukung penjualan produk atau layanan. Untuk berhasil dalam peran ini, seseorang harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik, pemahaman produk, kemampuan organisasi, serta pengetahuan tentang teknologi.

Kunjungi Reqrut.id untuk informasi seputar informasi lowongan kerja, magang, dan tips karir lainnya!

Baca juga: Jurusan Manajemen Operasional: Info Kuliah dan Prospek Kerja